Kebijakan Privasi

Layanan ini dikelola oleh Fat Loss Program by TMH Community, berkedudukan di Sampit - Kalimantan Tengah, Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan saat Anda mengikuti program dan bagaimana data itu kami gunakan.

Kontak: cole9x@gmail.com · WhatsApp 085245860860

• Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp
• Program & batch yang Anda ikuti serta kode peserta
• Bukti transfer pembayaran yang Anda unggah
• Foto makanan harian beserta waktu pengambilan foto (metadata EXIF) bila tersedia
• Data timbang: berat badan dan persentase body fat (sebelum & sesudah)
• Foto progres badan (sebelum & sesudah) yang diunggah oleh Coach Anda
• Aktivitas belajar: hari edukasi yang diselesaikan, kuis, refleksi, dan streak
• Interaksi komunitas: postingan, komentar, reaksi, dan poin
• Bukti keanggotaan Herbalife resmi atau invoice bila Anda mendaftar menjadi Coach
• Catatan teknis: waktu login, alamat IP pada percobaan login, dan jejak audit tindakan admin

Data dipakai untuk menjalankan program Anda: memverifikasi pembayaran, membuka materi edukasi sesuai jadwal, memberi umpan balik dari Coach, menghitung progres serta poin komunitas, dan mengirim pengingat. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Postingan di Jurnal Makan terlihat oleh seluruh Member dan Coach dalam Program + Batch yang sama. Data timbang dan foto progres hanya terlihat oleh Anda, Coach Anda, dan Administrator. Hasil akhir dapat ditampilkan di Recognition Wall batch Anda. Untuk pengiriman email dan penyimpanan berkas, kami memakai penyedia layanan pihak ketiga yang hanya memproses data atas perintah kami.

Data disimpan selama akun Anda aktif. Bila akun Anda dihapus, seluruh data pribadi, postingan, hasil timbang, dan foto ikut dihapus; hanya jejak audit tanpa identitas yang kami simpan untuk kebutuhan pertanggungjawaban keuangan.

Anda dapat meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data Anda dengan menghubungi cole9x@gmail.com. Permintaan penghapusan akan diproses dan tidak dapat dibatalkan setelah dijalankan.

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, akses dibatasi berdasarkan peran, dan setiap tindakan administratif tercatat dalam jejak audit. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — jaga kerahasiaan kata sandi Anda.